hiflot

Très bon produit , qualité et réactivité.
Je recommande Hiflot les yeux fermés...

Je suis très contente de mon achat pour les masques je les aie reçue hier le 12 mai , ça était long pour les recevoir mais si ces a refaire pour en commandé d autre je le referai par apport au prix q u ils les vende cher vers chez nous . Les masques sont de bonne qualité en tout cas je les apprécie par apport au tissu

Commande reçue conforme à la description mais long pour la recevoir

Commande de masques bien arrivée . Un délai un peu allongé mais c'est normal dans ces temps particuliers. Réponses très rapides aux messages.

Bien reçu;
Emballage et délais corrects;
merci

Produit conforme à la description, je suis satisfait

Bien

Site sérieux.

Bonjour,
Je ne suis pas vraiment satisfait des délais de livraison si je dois employer un euphémisme car c'est peu de le dire.
En effet, près d'une semaine de retard dans les délais prévus et qui étaient déjà très longs à la base puisque j'ai commandé des masques le 7 pour les recevoir le 29 avril alors que la livraison était prévue pour le 23 avril.
De plus, même avec le suivi du colis il est très compliqué de savoir vers qui se tourner quand rien de nouveau s'affiche sur le site du suivi colis pendant plusieurs jours. Je trouve cependant l'interlocuteur de Hiflot professionnel et à l'écoute même si il ne voulait certainement plus entendre parler de moi deux jours avant la livraison effective alors que j'essayais de le joindre. Je pense qu'il était sûrement lassé par mes coups de fil pourtant espacés le plus souvent de plusieurs jours malgré le retard dans la livraison. Je trouve cela assez moyen de ne plus fournir aucune explication concernant le colis dès lors qu'on était assuré de sa présence sur le sol français.
De ce fait, il est assez évident que j'hésiterai sûrement longtemps avant de commander de nouveau chez Hiflot et que je ne le recommanderai sûrement pas à des amis ou des proches car le point noir de Hiflot demeure, pour moi, et puisque je me fie à ma propre expérience auprès de leurs services, leur service après vente peu professionnel.

Produit conforme à ma commande.
Merci

Masques reçu conforme à mes attentes

Colis arriver a la bonne date.
Produit comme indiquer en image
livraison suivie très bien expliquer sur le site.
Je recommande se site Hiflot.

J'ai commandé des masques , je recommande

Excellent site

Merci beaucoup pour votre préparation de ma commande. En revanche j'espère que mon colis arrivera a temps a destination.

Je souhaite bon courage a toutes votre équipes.

Cordialement,

Service client au top ;)

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